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Betriebsleiter Stellvertretung Hotel-Garni (m/w/d)

Schwerpunkt Empfang und operatives Tagesgeschäft

Anstellungsart: Festanstellung Vollzeit nach Absprache auch Teilzeit möglich

Aufgaben:

• Ver­ant­wor­tung für den rei­bungs­lo­sen Betriebsablauf im Hotel
• Klassische Empfangsdiensttätigkeiten wie Check In und Check Out, Reservierungen, Stornierung, Geschäftskundenbuchungen etc.
• Koordination und Abstimmung mit Housekeeping, Service und Frühstücksküche
• Verantwortung für die Kassenführung
• Pro­fes­sio­nel­les Beschwerde-Management und Erhalt der Gästezufriendenheit
• Ver­ant­wort­lich­keit für effek­ti­ve Per­so­nal-Einsatz­pla­nung der Bereiche Rezeption, Service-Küche und Housekeeping
• Organisation und Beschaffung Einkauf

Anforderungen:

• abgeschlossene Berufsausbildung im Restaurant- oder Hotelfach oder anderweitig
• Berufserfahrung am Empfang oder gegebenenfalls Hotelfachschule wünschenswert
• Freund­lich­keit und Offen­heit sowie ver­kaufs­ori­en­tier­tes Den­ken
• Posi­ti­ve Ein­stel­lung und gute Kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig­keit
• Hohes Enga­ge­ment und Serviceorientierung
• Loyalität und Zuverlässigkeit
• Gepfleg­tes Erschei­nungs­bild
• Spaß daran ein Team zu leiten
• hohes Maß an Selbständigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
• Sprach­kennt­nis­se: Deutsch & Eng­lisch
• Kenntnisse von Hotelbuchungssystemen – auch cloudbasiert

Wir bieten:

• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Fla­che Hier­ar­chi­en
• Eine abwechs­lungs­rei­che und inter­es­san­te Tätig­keit
• Kur­ze Ent­schei­dungs­we­ge
• Mitarbeit in einem inhabergeführten Familienbetrieb
• Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
• Regelmäßige Mitarbeiter-Get-together