Wir suchen per sofort einen
Betriebsleiter Stellvertretung Hotel-Garni (m/w/d)
Schwerpunkt Empfang und operatives Tagesgeschäft
Anstellungsart: Festanstellung Vollzeit nach Absprache auch Teilzeit möglich
Aufgaben:
- Verantwortung für den reibungslosen Betriebsablauf im Hotel
- Klassische Empfangsdiensttätigkeiten wie Check In und Check Out, Reservierungen, Stornierung, Geschäftskundenbuchungen etc.
- Koordination und Abstimmung mit Housekeeping, Service und Frühstücksküche
- Verantwortung für die Kassenführung
- Professionelles Beschwerde-Management und Erhalt der Gästezufriendenheit
- Verantwortlichkeit für effektive Personal-Einsatzplanung der Bereiche Rezeption, Service-Küche und Housekeeping
- Organisation und Beschaffung Einkauf
Anforderungen:
- abgeschlossene Berufsausbildung im Restaurant- oder Hotelfach oder anderweitig
- Berufserfahrung am Empfang oder gegebenenfalls Hotelfachschule wünschenswert
- Freundlichkeit und Offenheit sowie verkaufsorientiertes Denken
- Positive Einstellung und gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Engagement und Serviceorientierung
- Loyalität und Zuverlässigkeit
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Spaß daran ein Team zu leiten
- hohes Maß an Selbständigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
- Sprachkenntnisse: Deutsch & Englisch
- Kenntnisse von Hotelbuchungssystemen – auch cloudbasiert
Wir bieten:
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Flache Hierarchien
- Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
- Kurze Entscheidungswege
- Mitarbeit in einem inhabergeführten Familienbetrieb
- Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
- Regelmäßige Mitarbeiter-Get-together