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Betriebsleiter Stellvertretung Hotel-Garni (m/w/d)

Schwerpunkt Empfang und operatives Tagesgeschäft

Anstellungsart: Festanstellung Vollzeit nach Absprache auch Teilzeit möglich

Aufgaben:

  • Ver­ant­wor­tung für den rei­bungs­lo­sen Betriebsablauf im Hotel
  • Klassische Empfangsdiensttätigkeiten wie Check In und Check Out, Reservierungen, Stornierung, Geschäftskundenbuchungen etc.
  • Koordination und Abstimmung mit Housekeeping, Service und Frühstücksküche
  • Verantwortung für die Kassenführung
  • Pro­fes­sio­nel­les Beschwerde-Management und Erhalt der Gästezufriendenheit
  • Ver­ant­wort­lich­keit für effek­ti­ve Per­so­nal-Einsatz­pla­nung der Bereiche Rezeption, Service-Küche und Housekeeping
  • Organisation und Beschaffung Einkauf

Anforderungen:

  • abgeschlossene Berufsausbildung im Restaurant- oder Hotelfach oder anderweitig
  • Berufserfahrung am Empfang oder gegebenenfalls Hotelfachschule wünschenswert
  • Freund­lich­keit und Offen­heit sowie ver­kaufs­ori­en­tier­tes Den­ken
  • Posi­ti­ve Ein­stel­lung und gute Kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig­keit
  • Hohes Enga­ge­ment und Serviceorientierung
  • Loyalität und Zuverlässigkeit
  • Gepfleg­tes Erschei­nungs­bild
  • Spaß daran ein Team zu leiten
  • hohes Maß an Selbständigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
  • Sprach­kennt­nis­se: Deutsch & Eng­lisch
  • Kenntnisse von Hotelbuchungssystemen – auch cloudbasiert

Wir bieten:

  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Fla­che Hier­ar­chi­en
  • Eine abwechs­lungs­rei­che und inter­es­san­te Tätig­keit
  • Kur­ze Ent­schei­dungs­we­ge
  • Mitarbeit in einem inhabergeführten Familienbetrieb
  • Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
  • Regelmäßige Mitarbeiter-Get-together